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    Telefone

    O atendimento do serviço 0800-774-8877 opção 3 funciona de segunda à quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h, exceto feriados, as ligações são gratuitas.

    Você também pode entrar em contato através do telefone (011) 4359-9200, segunda à quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h, exceto feriados.

    E-mail

    ouvidoria@spmar.com.br

    Carta

    A carta deverá ser enviada para a sede da SPMar e estar endereçada à Ouvidoria da Concessionária, conforme informações abaixo.

    A/C Ouvidoria
    Rodoanel Mario Covas (SP-021), km 41, Canteiro Central, s/nº
    Bairro da Lagoa- Itapecerica da Serra/SP
    CEP: 06869-000

    Presencial para entrega de documentos ou retirada

    Rodoanel Mario Covas (SP-021), km 41, Canteiro Central, s/nº
    Bairro da Lagoa- Itapecerica da Serra/SP
    CEP: 06869-000
    Horário de Atendimento: Segunda a quinta-feira das 08h às 17h e sexta-feira das 08h às 16h, exceto feriados.