O SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário, é um local preparado para você fazer uma pausa em sua viagem ou solicitar algum tipo de informação ou atendimento. As quatro estruturas existentes são equipadas com banheiros, fraldários, salas de espera com café e água. Estes locais contam com equipes e viaturas atuantes durante 24 horas, oferecendo uma estrutura completa de atendimento no que se refere a socorro mecânico com guinchos leves e pesados, resgate e atendimento pré-hospitalar com ambulâncias, recolhimento de animais soltos na faixa de domínio e caminhão-pipa para combater focos de incêndio e limpeza da rodovia. Aliado ao Serviço 0800-774-8877 (24 horas) e ao monitoramento contínuo da rodovia feito pelas viaturas de inspeção de tráfego e veículos de apoio operacional, o SAU permite acionar com maior rapidez os recursos da concessionária e da Polícia Militar Rodoviária (PMR) no atendimento das várias situações registradas diariamente.

Localização dos SAU´s (Serviço de Atendimento ao Usuário):

CCO – km 41
SAU 1 – km 41
SAU 2 – km 68
SAU 3 – km 102
SAU 4 – km 121